Herramienta para evaluación de riesgo de represalias
¿Qué es una represalia?
Represalia es cualquier acción o tratamiento que lastima a una persona porque han hecho cualquiera de los siguientes supuestos:
- se puso en contacto con CORE
- presentó una queja con CORE
- ayudó a que alguien más presente una queja
- tomó parte en el proceso de la queja
- actuó como testigo o brindó información sobre un posible abuso a los derechos humanos
Tomamos las represalias muy en serio. Inclusive las amenazas de represalias.
Más información – ¿Qué es una represalia?
Individuos y comunidades
Quizás le preocupe que si presenta una queja con nosotros puede ponerse a usted mismo u otras personas en peligro. Quizás le preocupe su empleo, su hogar o su propiedad. Por último, quizás le dé temor que quienes nombre en su queja puedan tomar represalias en su contra. Lo entendemos. Queremos que sepa que su seguridad es importante para nosotros.
Más información – Información para individuos y comunidades
Compañías canadienses
Si usted es propietario, opera o administra una compañía canadiense que opera fuera de Canadá en los sectores de la confección, minería o hidrocarburos, entonces debe tomar los pasos para detener represalias en contra de cualquiera que presente una queja con nosotros por cualquiera de los casos siguientes:
- las actividades de su compañía
- las actividades de cualquier compañía que controle su compañía
Más información
- ¿Qué es una compañía canadiense?
- información para compañías canadienses
- ¿Qué hace CORE para ayudar las compañías canadienses a respetar los derechos humanos?
Cómo evaluamos el riesgo de represalias
Usamos esta herramienta, cuando una persona o comunidad quiere presentar una queja con nosotros, para descubrir las probabilidades de que alguien ejerza represalias en contra de ellos. Estos son los 4 pasos que tomamos:
- Evaluar
- Reducir
- Responder
- Reportar
Trabajamos con muchos grupos que se dedican a los derechos humanos, incluso:
- Oficinas diplomáticas de Canadá
- organizaciones de derechos humanos de Canadá y de otros países y regiones
- grupos comunitarios locales que trabajan con organizaciones de derechos humanos y derechos públicos
- grupos que actúan en nombre de los defensores de los derechos humanos
Recopilamos información acerca de las represalias en los tiempos siguientes:
- antes de comunicarnos con personas y comunidades que pueden sufrir represalias debido a nuestro trabajo
- antes de continuar con una queja
- Durante todo contacto con personas y comunidades involucradas en nuestro proceso de queja
Las preguntas en esta herramienta nos ayudan a lograrlo.
Usamos información sobre las represalias para decidir con quién, cómo, dónde y cuándo trabajar.
Cuando evaluamos el riesgo de represalias, NO nos limitamos a las preguntas en esta herramienta. Primero observamos qué está pasando con las personas involucradas en nuestro proceso de queja. Entonces decidimos qué preguntas hacer y cuándo hacerlas. Podemos hacer las preguntas en esta herramienta y otras preguntas acerca de las represalias.
Estas son todas las preguntas que podemos hacer en cualquier etapa de nuestro trabajo.
Esta herramienta se concentra en 2 cosas:
- el riesgo de represalias para individuos y comunidades
- el papel que las compañías canadienses pueden jugar para detener las represalias en contra de quienes trabajan con nosotros
También sabemos que las compañías canadienses pueden sufrir represalias. Y que terceras partes, incluso fuerzas de seguridad o policía del estado, pueden tener un papel en las represalias.
Oficial | |
Fecha de captura |
1. ¿Cuáles son los principales factores de riesgo en la región y el sector de la persona o comunidad?
a) ¿Cuál es la situación de derechos humanos en la región que nos preocupa en ese caso? | |
b) ¿Hay alguna ley en el país o región que pueda ser la fuente de los problemas de derechos humanos para ciertas personas o comunidades? ¿Qué leyes son? ¿Tienen suficiente protección legal las personas? | |
c) ¿Existen cuestiones de derechos humanos que son un problema en alguno de estos sectores? __confección __minería __hidrocarburos ¿Se relacionan estas cuestiones con la queja que se nos presentó? | |
d) ¿Está pasando cualquier cosa en la comunidad o la sociedad en general que pueda afectar nuestro trabajo? ¿Tensiones? ¿Divisiones? | |
e) ¿Cuán probables son ataques u otras formas de violencia en la región o comunidad? Si ha habido violencia, ¿cuándo ocurrió, o cuán a menudo tiene lugar? | |
f) ¿Se dan represalias o violencia más comúnmente a ciertas horas? | |
g) ¿Hay alguien que pueda no estar de acuerdo con los eventos o abusos que se suponen en la queja? | |
h) ¿Tienen algunas personas más a riesgo de abusos de derechos humanos? __mujeres y niñas __grupos indígenas __grupos religiosos __minorías étnicas __trabajadores emigrantes __personas de edad avanzada __personas con discapacidades __LGBT+ __Otros | |
i) ¿Qué problemas enfrentan las personas debido a que pertenecen a uno o más de estos grupos? | |
j) ¿Cuál es la situación para los defensores de derechos humanos en el sector y la región? | |
k) ¿Tienen fuerza los sindicatos comerciales u organizaciones comunitarias en el sector o región? | |
l) ¿Qué hacen la policía y las fuerzas de seguridad del gobierno cuando enfrentan una queja de abusos a los derechos humanos? |
2. ¿Quiénes son las personas o grupos clave?
a) ¿Quién puede ser objetivo de represalias? __la persona que se comunicó con nosotros __miembros de su familia __personas en la comunidad __colaboradores __chóferes __otros ¿Hay historial de represalias en contra de esta persona? | |
b) ¿Qué formas podrían tener las represalias? | |
c) ¿Quién es probable que inicie o lleve a cabo las represalias? | |
d) ¿Cómo se relacionan las personas que llevan a cabo las represalias con la compañía canadiense? | |
e) ¿Cómo han sido las relaciones entre estos 2 grupos? __la población general en la región __quienes trabajan con nosotros para resolver un posible problema con derechos humanos ¿Han sido malas las relaciones? ¿Ha habido conflictos o tensiones entre estos grupos? | |
f) ¿Es el individuo miembro de un sindicato comercial? |
3. ¿Cuáles son los efectos probables de represalias, si se presentan?
a) ¿Qué daño causarían las represalias a estas personas o comunidades? __daño físico, emocional o psicológico __pérdida de ingresos __daños en propiedad __otros | |
b) ¿Cuán expuesto está el individuo o la comunidad? ¿Se han dado represalias en su contra en el pasado? |
4. ¿Se puede mantener la confidencialidad mientras CORE trabaja en el proceso de queja?
a) ¿Ha preguntado el individuo acerca de la confidencialidad? | |
b) ¿Ha pedido el individuo que NO se mencione su nombre? | |
c) ¿Puede continuar nuestro trabajo sin usar los nombres de los involucrados? | |
d) ¿Se ha comunicado con nosotros antes la persona, o dicho que lo haría? | |
e) ¿Le ha dicho la persona o la comunidad a alguien acerca de los temas en la queja? ¿A quién? | |
f) ¿Ha hablado la persona o la comunidad con otros acerca de trabajar con nosotros o presentar una queja? ¿Quién sabe que se han comunicado con nosotros? | |
g) ¿Hay un enlace entre las posibles represalias y una compañía canadiense? ¿Por qué? ¿La compañía sabe o sospecha que el individuo o la comunidad están hablando con nosotros? ¿Es posible que otros estén actuando por la compañía canadiense? |
5. ¿Qué puede hacer más probables las represalias?
a) ¿Están los posibles objetos de las represalias en mayor riesgo? ¿Enfrentan discriminación, como se describe en la pregunta 1.h)? De ser así, ¿qué puede ponerlos en un riesgo mayor? | |
b) ¿Tiene la persona o la comunidad alguien que represente sus intereses? ¿Un abogado? ¿Un defensor? ¿Un grupo comunitario que trabaje con derechos humanos? | |
c) ¿Entiende la persona o la comunidad sus derechos en estos sitios? __en el trabajo __en el sector donde trabajan __en su comunidad | |
d) ¿Tiene la persona el soporte de la comunidad para trabajar con nosotros o presentar una queja? | |
e) ¿Ha evaluado la persona o comunidad su propio riesgo? | |
f) ¿Ha encontrado la persona o la comunidad formas de protegerse a sí misma y otros? | |
g) ¿La persona es conocida ampliamente en su comunidad? ¿Tienen buena reputación? | |
h) ¿Tiene la persona o comunidad acceso a una computadora o teléfono celular seguros? ¿Saben cómo protegerse contra espionaje en línea? | |
i) ¿Se encuentra la persona o comunidad en un área remota o aislada? | |
j) ¿Puede la persona o personas en la comunidad viajar con seguridad? | |
k) ¿Puede la persona o comunidad conseguir dinero de ser necesario? | |
l) ¿Existen grupos como los siguientes en el área qué puedan ayudar? __Defensores de primera línea __Brigadas internacionales de paz __Protección internacional __Oficina de Derechos Humanos de la ONU __Consulado canadiense __grupos comunitarios locales |
6. ¿Qué riesgo representa la compañía canadiense?
a) ¿Tiene la compañía canadiense reglas para proteger personas contra represalias? ¿Se extienden estas reglas a contratistas y subcontratistas? | |
b) ¿Ha tomado represalias la compañía canadiense en el pasado? ¿Lo han hecho sus contratistas o subcontratistas? | |
c) De ser así, ¿cómo tomaron represalias? | |
d) ¿Sabe la compañía canadiense que el individuo o la comunidad planean hablar con nosotros y quizás quieran presentar una queja? | |
e) ¿Cuál es la relación de la compañía canadiense con el gobierno en el país dónde esto está pasando? | |
f) ¿Cuál es la reputación de la compañía canadiense en la comunidad local? | |
g) ¿Cómo puede dañar nuestro proceso los intereses de la compañía canadiense? |
- Fecha de la última modificación: